國泰航空A350飛機出故障 國際航班延誤50多小時

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一班由英國曼徹斯特飛返香港的國泰航空客機起飛時間一拖再拖,嚴重延誤至少51小時,令乘客崩潰。

據香港媒體報導,涉事航班原定香港時間7月20日晚上7時20分啟航返港,但國泰向乘客發出的通知一改再改,由初時聲稱延遲27小時,到之後再延遲多24小時,即至少會延遲51小時,導致航班要到7月23日下午才返抵香港。乘客鬧爆國泰敷衍對待,怒斥國泰打亂工作安排。

一名受影響的乘客向媒體投訴,原於香港時間7月20日乘搭編號CX216航班由曼徹斯特返港,惟起飛前收到國泰一張通告,告知乘客飛機發生技術故障需要維修,其中有替換零件更需由香港運往曼徹斯特,故需長時間滯留在當地,預料於香港時間翌日(7月21日)晚上10時半再起飛,足足延遲至少27小時。該名乘客批評國泰只安排受影響乘客入住酒店,而非盡力安排轉乘其他航空公司航班。然而,相隔不足一日,另一名受影響旅客的父親佘先生指,其女兒之後收到國泰電郵通知,指涉事航班要再度押後,至香港時間7月22日晚上10時30分才能起飛,要到7月23日下午才能抵港,令其女兒無法如期上班,“真是好煩惱。”

國泰回复媒體時表示,深明此次已為乘客帶來不便,故會安排乘客入住酒店、提供膳食及交通等,又稱已努力安排其他航班的機位給乘客,但所有航空公司的機位都十分緊張,約半數的乘客已經由倫敦或其他航班前往目的地。

另據國外航空媒體報導,該飛機7月20日從香港飛抵曼徹斯特時發生液壓系統洩漏。該飛機落地曼徹斯特64個小時仍在停留。據航空圈了解,該航班由空客A350-900執飛,註冊號為B-LRB,機齡才2年。

本文標題:《國泰航空A350飛機出故障 國際航班延誤50多小時》,本文鏈接:http://www.ffpwenda.com/archives/182.html

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